Preguntas Frecuentes

El costo de rentar un jet privado en México varía significativamente según el tipo de aeronave, la distancia del vuelo y la temporada. Los jets ligeros como el Phenom 100 cuestan desde $6,200 USD por hora de vuelo, mientras que jets medianos como el Phenom 300 rondan los $7,500 USD/hora. Los jets pesados como el Challenger 604 parten desde $9,500 USD/hora y los Gulfstream desde $11,000 USD/hora. Para una ruta específica, el precio se calcula multiplicando las horas de vuelo por la tarifa horaria, más costos de handling, combustible y pernocta si aplica. En VolarJets ofrecemos cotizaciones transparentes y sin compromiso en minutos.

El precio de un vuelo charter generalmente incluye: las horas de vuelo de la aeronave, la tripulación (piloto y copiloto), uso de la terminal de aviación privada en origen y destino, seguro de pasajeros y carga, y los permisos de vuelo necesarios. Los costos adicionales que pueden aplicar son: combustible (en algunos operadores se cotiza aparte), handling aeroportuario, catering a bordo, pernocta de la tripulación si el vuelo requiere espera en destino, y el posicionamiento del avión si no está basado en tu ciudad de salida. Siempre solicitamos un desglose completo para que no haya sorpresas.

Depende del operador y la cotización. En VolarJets, nuestras cotizaciones incluyen el combustible como parte del precio total del vuelo. Sin embargo, algunos operadores cotizan el combustible por separado como un costo variable, ya que el precio del jet fuel fluctúa. Siempre recomendamos solicitar una cotización "todo incluido" que especifique claramente qué está y qué no está incluido. Los costos adicionales más comunes son el catering, la pernocta de tripulación y el handling en aeropuertos internacionales.

Sorprendentemente, sí puede serlo. Si viajas en grupo de 6-8 personas, dividir el costo de un jet privado entre todos los pasajeros puede resultar comparable o incluso más económico que comprar boletos de clase ejecutiva o primera clase en aerolíneas comerciales. Por ejemplo, un vuelo CDMX-Cancún en un Learjet 35A cuesta desde $13,000 USD para hasta 7 pasajeros, lo que equivale a aproximadamente $715 USD por persona — precio comparable a un boleto de clase ejecutiva. Además, ahorras tiempo, ganas flexibilidad y evitas las incomodidades del aeropuerto comercial.

Un "empty leg" (pierna vacía) es un vuelo de reposicionamiento que una aeronave debe realizar sin pasajeros. Cuando un jet completa un viaje y debe regresar a su base o trasladarse a otra ciudad para su siguiente misión, ese vuelo vacío se ofrece con descuentos de hasta el 50-75% sobre la tarifa regular. En VolarJets publicamos empty legs disponibles regularmente. La desventaja es que las fechas, horarios y rutas son fijos y pueden cancelarse si el vuelo principal cambia. Son ideales para viajeros flexibles que buscan experimentar la aviación privada a precios reducidos.

Las políticas de cancelación varían según el operador y el tiempo de anticipación. Generalmente, cancelaciones con más de 72 horas de anticipación no generan cargo o tienen un cargo mínimo administrativo. Cancelaciones entre 24-72 horas pueden tener un cargo del 25-50% del precio del vuelo. Cancelaciones con menos de 24 horas suelen cobrar el 100% del vuelo. En VolarJets trabajamos con políticas flexibles y siempre informamos las condiciones exactas de cancelación antes de confirmar cualquier reservación. Para vuelos con operadores asociados, las condiciones se negocian caso por caso.

Lo recomendable es reservar con al menos 48-72 horas de anticipación para vuelos nacionales y una semana para vuelos internacionales. Sin embargo, una de las grandes ventajas de la aviación privada es la flexibilidad: podemos organizar vuelos nacionales con tan solo 4-6 horas de aviso, dependiendo de la disponibilidad de aeronaves y slots aeroportuarios. Para temporadas altas (Semana Santa, Navidad, puentes festivos), recomendamos reservar con 2-4 semanas de anticipación, ya que la demanda de aeronaves aumenta considerablemente.

El proceso es sencillo y rápido: 1) Contáctanos por WhatsApp, teléfono o formulario web con los detalles de tu viaje (origen, destino, fecha, número de pasajeros). 2) En minutos te enviamos una cotización detallada con opciones de aeronaves. 3) Confirmas la opción que prefieras y realizas el pago (transferencia, tarjeta de crédito o depósito). 4) Te enviamos la confirmación con todos los detalles del vuelo: terminal, hora de presentación, datos de la tripulación. 5) El día del vuelo, llegas a la terminal privada 15-20 minutos antes y ¡listo para volar!

Sí, la flexibilidad es una de las principales ventajas del vuelo privado. Puedes modificar horarios de salida, agregar o quitar pasajeros, solicitar paradas intermedias o incluso cambiar de destino, todo sujeto a disponibilidad y permisos. Los cambios realizados con más de 24 horas de anticipación generalmente no tienen costo adicional (salvo diferencias en el precio del vuelo si cambia la ruta). Para cambios de última hora, hacemos todo lo posible por acomodar tus necesidades — la tripulación y el avión están a tu servicio.

Absolutamente. Los viajes de ida y vuelta en el mismo día son muy populares, especialmente en rutas ejecutivas cortas como CDMX-Monterrey (1h 30min cada tramo) o CDMX-Guadalajara (1h 10min). Puedes salir temprano por la mañana, atender reuniones y regresar por la tarde. El avión te espera en el aeropuerto de destino durante el tiempo que necesites. Solo se cobran las horas de vuelo y un cargo de espera si la aeronave permanece en destino más de ciertas horas (varía según operador).

Sí, ofrecemos un servicio integral que va más allá del vuelo. Podemos coordinar: transporte terrestre VIP en origen y destino (SUVs blindadas, limousinas, helicópteros), reservaciones en hoteles y restaurantes, catering personalizado a bordo (desde snacks premium hasta comidas gourmet preparadas por chefs), arreglos florales, tortas de cumpleaños, champaña específica, y cualquier solicitud especial que necesites. Nuestro equipo de concierge se encarga de cada detalle para que tu experiencia sea perfecta de principio a fin.

Los vuelos privados operados por empresas certificadas son extremadamente seguros. En VolarJets trabajamos exclusivamente con operadores que cuentan con certificación de la DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil) y, en muchos casos, certificaciones internacionales como ARGUS o Wyvern. Las aeronaves pasan inspecciones de mantenimiento rigurosas y programadas, los pilotos cumplen requisitos de horas de vuelo y capacitación continua superiores a los mínimos regulatorios, y todos los vuelos se planifican con los más altos estándares de seguridad operacional.

Para vuelos nacionales en México, solo necesitas una identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte). No se requiere boleto impreso ni pase de abordar — el proceso es mucho más simple que en aviación comercial. Para vuelos internacionales, necesitas pasaporte vigente (con al menos 6 meses de vigencia) y, dependiendo del destino, visa correspondiente (como la visa americana B1/B2 para vuelos a Estados Unidos). Los trámites migratorios se realizan directamente en la terminal de aviación privada, de forma expedita y sin filas.

Los vuelos privados en México están regulados por la DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil), que depende de la SCT. Los operadores deben contar con un Certificado de Explotador de Servicios Aéreos (AOC) vigente, las aeronaves deben tener su certificado de aeronavegabilidad al día, y los pilotos deben cumplir con las horas de vuelo y descanso establecidas por la regulación. Para vuelos internacionales se requieren permisos de sobrevuelo, planes de vuelo ICAO y coordinación con las autoridades del país de destino. En VolarJets nos encargamos de toda la gestión regulatoria.

Sí, todas las aeronaves que operamos cuentan con seguro completo que incluye: responsabilidad civil ante terceros, cobertura de pasajeros y tripulación, y seguro de casco de la aeronave. Las coberturas cumplen con los mínimos establecidos por la DGAC y, en muchos casos, superan ampliamente los requisitos regulatorios. Para vuelos internacionales, los seguros cumplen con las regulaciones de los países de destino. Si lo requieres, podemos proporcionar certificados de seguro para tu tranquilidad.

Sí, una de las grandes ventajas del vuelo privado es que tus mascotas viajan contigo en la cabina, sin restricciones de jaula ni estrés del compartimiento de carga. Perros, gatos y otras mascotas son bienvenidos a bordo. Solo necesitamos saber con anticipación para preparar el espacio adecuado. Para vuelos internacionales, se requiere certificado de salud veterinaria y las vacunas al día según los requisitos del país de destino. Muchos de nuestros clientes viajan regularmente con sus mascotas y aprecian enormemente esta comodidad.

El catering a bordo es completamente personalizable según tus preferencias. Las opciones van desde snacks premium, frutas, quesos y bebidas (agua, refrescos, jugos, vinos y licores) hasta comidas completas preparadas por chefs reconocidos. Podemos acomodar cualquier restricción alimentaria: vegano, kosher, halal, sin gluten, etc. Para vuelos especiales (cumpleaños, aniversarios, propuestas de matrimonio), coordinamos menús gourmet, pasteles personalizados, champaña específica y decoración de la cabina. El catering se confirma 24-48 horas antes del vuelo.

La disponibilidad de WiFi depende del tipo de aeronave. Jets como el Phenom 300, Challenger 604 y toda la línea Gulfstream cuentan con WiFi de alta velocidad satelital que permite navegar, enviar emails, hacer videollamadas y trabajar en la nube durante el vuelo. Algunos jets ligeros más antiguos pueden no tener WiFi, pero ofrecen conectividad Bluetooth y puertos de carga USB. Si la conectividad a bordo es importante para ti, te recomendamos especificarlo al momento de cotizar para asegurar una aeronave con las capacidades que necesitas.

No hay restricciones estrictas de equipaje como en vuelos comerciales. La capacidad varía según la aeronave: jets ligeros permiten de 6-10 maletas, jets medianos 8-15 maletas, y jets pesados 20-30 maletas o más. Puedes llevar equipaje sobredimensionado como palos de golf, tablas de surf, equipos de esquí e incluso bicicletas sin problema. Lo importante es informar la cantidad y tamaño del equipaje al reservar para seleccionar la aeronave adecuada. Tu equipaje va directamente del auto al avión — sin cintas transportadoras ni esperas.

Desde México puedes volar en jet privado a prácticamente cualquier destino en América del Norte, Centroamérica y el Caribe. Nuestras rutas más populares nacionales incluyen CDMX a Cancún, Los Cabos, Monterrey, Guadalajara, Puerto Vallarta, Mérida y Acapulco. Internacionalmente, operamos vuelos frecuentes a Miami, Houston, Nueva York, Los Ángeles, Las Vegas, San Antonio, Dallas y más destinos en Estados Unidos. También volamos a Canadá (Toronto, Vancouver) y destinos del Caribe como La Habana, Punta Cana y San Juan.

Sí, los vuelos privados permiten hacer escalas técnicas (para recargar combustible en rutas muy largas) o escalas de conveniencia (para recoger o dejar pasajeros en ciudades intermedias). Por ejemplo, puedes salir de Monterrey, hacer una parada de 30 minutos en CDMX para recoger a un socio, y continuar juntos a Cancún. Las escalas se planifican con anticipación para gestionar los permisos de aterrizaje y los slots aeroportuarios. El costo adicional de una escala suele ser menor a lo que pagarías por un vuelo separado.

Sí, una ventaja significativa de la aviación privada es el acceso a aeropuertos que los vuelos comerciales no pueden utilizar. En México hay más de 75 aeropuertos y aeródromos que reciben aviación ejecutiva, muchos de ellos ubicados más cerca de tu destino final que los aeropuertos comerciales principales. También podemos operar desde pistas privadas certificadas, siempre que cumplan con los requisitos de longitud y superficie para la aeronave seleccionada. Esto es especialmente útil para destinos como ranchos, desarrollos turísticos exclusivos y zonas remotas.

Un vuelo charter es la renta de una aeronave para un viaje específico — pagas por el vuelo que necesitas, sin compromisos a futuro. Es ideal para viajeros ocasionales. Un Jet Card es un programa de membresía donde compras un paquete de horas de vuelo por adelantado (generalmente 25-50 horas) a una tarifa preferencial fija. El Jet Card garantiza disponibilidad, precios bloqueados y acceso prioritario a aeronaves. Es ideal para viajeros frecuentes que realizan 5 o más vuelos al año. En VolarJets ofrecemos ambas modalidades.